我公司建立了专业的技术支持和售后服务中心,专门负责对用户的技术支持和服务。用户发生技术问题时,我公司会以最快的速度响应用户的请求,处理用户在使用过程中出现的各种问题及故障,保证用户安全顺利的使用船只。
服务目标:用户100%满意。
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故障恢复时间:出现质量问题2小时内技术人员提供在线技术支持,24小时内技术人员抵达现场,48小时内修复解决。
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